FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

1. Wurden die Produkte an Tieren getestet?

Nein, unsere Produkte wurden nicht an Tieren getestet.

2. Sind Kosmetika von Élever Cosmetics sicher?

Alle Kosmetika wurden mit besonderem Augenmerk auf Sicherheit entwickelt. Wir haben darauf geachtet, dass sie keine Reizungen oder Allergien hervorrufen. Kundenmeinungen bestätigen, dass die Verwendung unserer Produkte mit keinerlei Nebenwirkungen verbunden ist.

3. Wie lange dauert es, bis ich die Sendung erhalte?

Wir warten nicht gerne auf gute Dinge :) Deshalb versuchen wir, Bestellungen so schnell wie möglich zu erfüllen. Wir versenden das Paket innerhalb von 1-2 Werktagen mit der von Ihnen gewählten Methode.

4. Aus welchen Versandarten kann ich wählen?

Wir liefern Ihr Paket so, wie es für Sie am besten passt. Es kann sich um eine Kuriersendung handeln, die an die angegebene Adresse geliefert wird. Wenn Sie das Paket lieber selbst abholen möchten, können Sie Paketschließfächer nutzen oder es bequem an einem ausgewählten Ort abholen: Geschäft, Kiosk, Tankstelle.

5. Welche Zahlungen kann ich nutzen? Sind sie sicher?

Wir legen großen Wert auf Sicherheit. Sie können aus einer Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten wählen: Sie können per Kreditkarte, PayPal oder Schnellüberweisung bezahlen. Sie können auch per Nachnahme bezahlen.